Bextron

Suministro, instalación y mantenimiento de sistemas de energía crítica

Empresa consolidada:

Empresa con rápido crecimiento:

Empresa innovadora:

Empresa reconocida o premiada:

Persona Emprendedora

Juan Antonio Benítez Marchena

Página web

www.bextron.es

Correo electrónico

info@bextron.es

Razón social y dirección

Pol. Ind. El Torno, C/ Ronda de los Torneros, 16

Utrera

SEVILLA

Año de inicio de la actividad

2007

Inversión inicial

30.000€

Financiación Inicial

0€

Número de personas empleadas

CNAE

3320

Esmerarse en el servicio postventa es lo que atrae a nuevos clientes

contenedor

Proyecto

Bextron es una empresa que tiene como actividad principal la gestión de sistemas de energía o alimentación ininterrumpida (SAI). En concreto, se encarga del suministro, instalación y configuración de equipos de alimentación ininterrumpida y grupos electrógenos, ofreciendo productos de las principales marcas, siendo partner o distribuidor autorizado y servicio técnico de muchas de ellas. Además, dentro de esta misma actividad, también ofrece asesoramiento profesional en nuevas tecnologías y eficiencia de la energía ininterrumpida.

Bextron presta especial atención a su servicio postventa, ya que es el que genera el boca a boca, atrayendo a nuevos clientes tanto para el mantenimiento como para la instalación de nuevos equipos. Todos estos servicios los presta tanto para sistemas dinámicos con grupos electrógenos, como para sistemas estáticos.

Además de la actividad principal mencionada, esta empresa tiene otra línea de trabajo que denomina sistema inteligente de eficiencia en túneles, siendo la única en ofrecer este servicio. La idea es que en función de las condiciones climatológicas, el uso de la energía eléctrica del túnel se adapte a esas circunstancias.

Por otro lado, en cuanto a su forma de trabajar, le caracteriza su plena disponibilidad horaria y geográfica y la gran variedad de opciones que ofrece al cliente al ser un servicio multimarca.

Sus clientes son empresas multinacionales, medianas y pequeñas, algunos particulares, y las administraciones públicas. De entre estas últimas destaca el ejército y las autopistas. Bextron opera en todo el territorio nacional, si bien algunos de sus clientes compran sus productos para luego llevárselos al extranjero.

Esta empresa cuenta con las certificaciones de gestión de la calidad ISO 9001, y de gestión medioambiental ISO 14001.

Personas

Juan tenía 36 años cuando creó la empresa con su hermano Javier, que entonces tenía 22. Juan estaba en posesión de un grado superior en Electrónica Industrial, mientras que su hermano contaba con un grado superior en Electromecánica. Por otra parte, Juan había trabajado en este sector durante muchos años, gran parte de ese tiempo como autónomo, cuyo principal cliente era un fabricante italiano. Además, tiene en su familia el antecedente de su padre como persona emprendedora, al haber creado un taller de vehículos de automoción en 1992, actualmente centrado en motores industriales.

La idea se le ocurrió a su hermano Javier cuando el CADE de Utrera les dio una charla a él y a sus compañeros del grado superior mencionado. Su idea fue integrar lo que hacía Juan como autónomo, con aquello que habían aprendido de la empresa familiar.

Juan cree que las características que mejor le definen a él y a su hermano como buenos emprendedores son el hecho de ser muy perfeccionistas y responsables, ya que saben que de su trabajo depende en algunos casos la vida de una persona, o la buena marcha de un negocio.

Dificultades y Amenazas

La principal dificultad con la que se ha encontrado Bextron en estos años, ha sido contratar personal que reúna las características técnicas y habilidades sociales que este trabajo requiere, ya que hay que saber, entre otras cosas, cómo tranquilizar a un cliente que ha llegado a tu empresa porque le ha fallado un generador de energía de su fábrica y se ha visto obligado a parar su actividad.

Por otra parte, Juan cree que su empresa no tiene a día de hoy ninguna amenaza relevante.

Evolución

Cuando crearon Bextron, los dos hermanos aprovecharon la infraestructura de la empresa familiar, el taller de vehículos de motor de su padre, para arrancar. Su idea de negocio se ha mantenido desde entonces hasta la actualidad, si bien algunas cosas han cambiado, como por ejemplo el hecho de que ahora la empresa haya pasado de luchar contra los grandes fabricantes, a que estos últimos colaboren ella o incluso sean sus clientes. Además, se ha profesionalizado en la atención al cliente.

Claves del Éxito

Juan considera que las claves del éxito de su negocio han sido: ganar varios concursos públicos, y haber trabajado para empresas multinacionales a través de subcontratas, ya que gracias a esos dos factores se han dado mucho a conocer. Además, también destaca como fundamental su flexibilidad a la hora de cubrir las necesidades de sus clientes.

Consejos

Este emprendedor aconseja a toda aquella persona que quiera crear un negocio en este ámbito que tenga en cuenta la situación tan complicada por la que pasa la economía, y que el trabajo que va a tener que realizar requiere de mucha experiencia en el sector, ya que es muy específico.

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